Партнёрка от vsemayki.ru кидает дизайнеров

Источник: http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=495603

Суть проблемы: владельцы магазина футболок vsemayki.ru в рамках партнёрской программы для дизайнеров (design.vsemayki.ru) задерживают выплаты своим партнёрам с декабря 2009 года, отключают партнёров без предупреждения и веских оснований, не выплачивая заработаных за период сотрудничества средств.

Партнерка была открыта 17.09.2009. Дизайнеры регистрируются по договору-оферте, представленному на сайте, получают личный кабинет, добавляют макеты, которые печатаются магазином на футболках. Изначально за каждую проданную майку со своим дизайном партнёры получали от 50 до 100 рублей. На данный момент можно судить, что партнёрами-дизайнерами было добавлено более 6000 новых макетов на сайт. Выплаты народ получал в течение 10 рабочих дней со дня их закза.

Сильные задержки по выплатам начались в декабре 2009. Администрация магазина объяснила это тем, что они открывают новый производственный цех в Москве, и все деньги ушли туда. Просили потерпеть, уверяя, что скоро все наладится, а с появлением представительства в Москве оплаченых заказов станет еще больше. Ситуация уже стала нездоровой — потратили чужие деньги в обход собственных правил.

Далее стало интересней. ВНЕЗАПНО администрация выяснила, что партнерская программа для дизайнеров себя не оправдала, оказалось, она себя не окупает и работает в минус. Решение было придумано следующее — изменили вознаграждение дизайнеров до 15 рублей с каждой проданой майки. Дизайнерская комиссия всегда шла плюсом к базовой стоимости футболки, а к полученой сумме магазин добавлял еще свою наценку. Тут остаётся только догадываться, как этот шаг помог вытянуть партнерку в плюс, поскольку никаких объяснений не последовало.

Было объявлено, что задолженность за продажи по старым условиям будет выплачена с задержками. Заработанные же средства за продажи по новым условиям обешали выплачивать в штатном режиме.

Сумма их задолженности постоянно увеличивалась, росло и количество возмущенных дизайнеров. Следующим этапом развития «партнерских» отношений стало то, что всемайки убрали возможность заказывать выплаты из личных кабинетов. На закрытом форуме (forum.vsemayki.ru) было сказано, что это ошибка программиста. Ошибка, с которой он разбирается уже более месяца. Если раньше можно было строить взаимоотношения на обещаниях в рамках форумов, то после этого лимит доверия они свой исчерпали.

Неизвестно, по каким причинам администрация решила на главной станице партнёрской программы оставить заманчивые старые условия сотрудничества. На самом деле, сейчас наблюдается полное игнорирование всех правил со стороны всехмаек: выплаты приостановлены на неопределенный срок, суппорт игнорирует любые вопросы касательно этой насущной проблемы, а суммарный долг перед партнёрами вырос до немыслимых размеров.

Апогеем событий, побудившим меня к написанию данной статьи, стало закрытие моего аккаунта. Теперь у меня нет доступа к личному кабинету, я не могу заказать выплаты, не могу подтвердить сумму их задолженности. Как в дальнейшем выяснилось, я был забанен за «неадекватное поведение». Это был бан без предупреждения, последовавший после того, как я начал задавать неудобные администрации всехмаек вопросы на публичном форуме forum.searchengines.ru.

Видя нездоровую ситуацию, часть дизайнеров решили подстраховаться. Они нотариально заверили договор-оферту партнёрской программы и другие страницы, подтверждающие их доход. Было подготовлено официальное письмо на имя директора магазина всемайки.ру с предложением досудебного урегулирования данного конфликта. Дизайнерами была достигнута устная договоренность о подаче иска в суд в случае, если письмо будет проигнорировано, или требование выплатить заработанные средства не удовлетворят.

Каким-то образом владельцы магазина узнали об этих действиях дизайнеров и 28-29 апреля 2010 забанили каждого из них (на момент написания статьи — 12 человек). На закрытом форуме всехмаек появился следующий комментарий их представителя: «на ряду с последними событиями некоторых граждан, дизайнеры буду попадать в бан без шанса на восстановление и возврата денег. Т.к. это НАША партнерская программа и мы устанавливаем правила.». Действия настолько неадекватны, несправедливы и в то же время комичны, что комментировать их я даже не желаю.

Что потерял лично я: около 5 000 рублей у меня было к выплате, около 12 000 было бы мое вознаграждение, когда магазин получил бы оплату за уже высланые заказы. Также не стоит забывать про затрачнное на отрисовку макетов время. Плюс я лишился пускай небольшого, но пассивного заработка, из-за которого я и взялся с ними сотрудничать и рисовал макеты. Но это все мелочи по сравнению с тем, какие долги у всехмаек по отношению к другим дизайнерам. Из того, что мне стало известно из общения с некоторыми другими обманутыми партнерами, суммарная задолженность только им состоявляет более 1 млн. рублей.

Свою официальную позицию всемайки высказывали на форумах. По их словам, они не отказываются от своих обязательств перед дизайнерами, которые молчат и смиренно ждут своих выплат, и уверяют, что выплатят заработанные партнёрами средства в полном объёме. Сроки при этом не называются. Было сказано, что выплаты идут в порядке очереди, а очередь до кого-то может дойти как через неделю, так и через полгода. Тех же партнёров, которым надоели пустые обещания, которые активно интересовались судьбой своих денег, которые готовы защищать свои права, всемайки забанили без возможности восстановления, а их деньги присвоили себе, отказываясь от своих обязательств по задолженности.